1. Geltungsbereich / Auftragnehmer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen
DM Balloon Company
Fürst-Leopold-Allee 75
46284 Dorsten
Geschäftsführer: Mark Osborne
Kontakt:
Telefon: +49(0)2362 997400
Telefax: +49(0)2362 9974029
E-Mail: hello@dmballooncompany.com
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE812157022
(im folgenden: wir, uns oder unsere)
und Personen die auf den Web-Shops zugreifen und Bestellungen darüber tätigen (im folgenden: Sie, Ihnen oder Ihre)
Preise, Beschreibung und Produktverfügbarkeit
Sämtliche Preise sind in Euro ohne Mehrwertsteuer angegeben. Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Preis- und Verfügbarkeitsinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, daher können Folgekäufe des gleichen Produkts zum gleichen Preis nicht garantiert werden. Sollten Waren vorübergehend vergriffen sein, werden wir uns bemühen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, damit Sie sich zwischen einer Erstattung des Kaufpreises, dem Versand des Artikels nach Eintreffen neuer Ware oder der Auswahl eines alternativen Produkts entscheiden können. Wir sind um korrekte und genaue Produktbeschreibungen, -bilder, -informationen und -preise bemüht, übernehmen jedoch keine Haftung für Ungenauigkeiten, Fehler oder Auslassungen. Die Annahme von Bestellungen erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen, und wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Farben können sich leicht von der Anzeige auf der Website unterscheiden.
Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wird mit dem anwendbaren Satz von 19% berechnet.
Versand
Sämtliche Produkte werden mit UPS versandt. Wir bieten gegenwärtig zwei Versandmethoden an. Standard: Die Bestellungen werden binnen 2-3 Werktagen ausgeliefert, längere Lieferfristen sind je nach Lieferziel aber möglich.
Express: Dabei handelt es sich um einen Garantie-Lieferservice an Werktagen, der nur für bestimmte Länder verfügbar ist. Sämtliche Bestellungen werden am nächsten Werktag ausgeliefert, sofern sie uns vor 13:00 Uhr zur Bearbeitung vorliegen.
Die Versandkosten werden anhand des Gewichts der Produkte in Ihrem Warenkorb berechnet.
Zahlungsarten
Für die Bezahlung der Bestellungen stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Anzeige der Zahlungsarten von Ihrem Standort abhängig ist:
- PayPal
- Vorkasse -Überweisen Sie den Rechnungsbetrag an: Sparkasse Vest Recklinghausen
BIC: WELADED1REK
IBAN: DE65426501500075019265 Die Zahlung muss innerhalb von 10 Werktagen eintreffen. Innerhalb dieser Frist nicht bezahlte Bestellungen werden storniert.
- Nachnahme
- SEPA
- Sofortüberweisung
Widerrufsfrist, Stornierung und Retouren
Wir wollen, dass Sie mit jedem bei uns getätigten Kauf zufrieden sind. Wenn Sie mit den erworbenen Produkten aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, können Sie sie dank unserer „Ohne Wenn und Aber-Garantie“ innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden und erhalten innerhalb von 7 Tagen nach Stornierung eine Erstattung des Kaufpreises. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte vor ihrer Rücksendung sorgfältig zu behandeln; die durch die Rücksendung der Produkte an uns entstehenden Kosten werden nicht erstattet. Die Akzeptanz von Retouren außerhalb unserer „Ohne Wenn und Aber-Garantie“ erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen und vorbehaltlich einer Rücknahmegebühr von 20%.
Mangelhafte Produkte werden von uns innerhalb von 180 Tagen zurückgenommen, und Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen nach Rücksendung der mangelhaften Produkte eine volle Erstattung des Kaufpreises. Die Rücksendung der Produkte liegt in Ihrer Verantwortung; die durch die Rücksendung der Produkte an uns entstehenden Kosten werden nicht erstattet. Für mangelhafte Produkte, die nach Ablauf der Frist von 180 Tagen zurückgesendet werden, erfolgt keine Erstattung. Bei der Rücksendung von Produkten müssen Sie die Rechnungsnummer angeben oder eine Kopie der Rechnung den zurückgesendeten Produkten beilegen.
Warenzeichen und Urheberrechte
Alle Urheberrechte, Warenzeichen, Markennamen, Produktnamen und Ansprüche Dritter auf dieser Website werden anerkannt. Jegliche Verwendung, der Druck und die Vervielfältigung von Materialien auf dieser Website, die über das Sichten, die Auswahl und Bestellung von Produkten bei uns hinausgehen, ist streng verboten.