Service

Hebt u vragen over onze online winkel of hebt u hulp nodig bij onze producten?
Geef ons een belletje!
Onze klantendienst en decorateurs geven u graag advies.

Onze telefoondienst is beschikbaar op de volgende uren:
Maandag tot donderdag van 10.00 tot 15.00 uur.
Vrijdag 10.00 tot 12.00 uur.

Verkoop
Tel:        +49(0)2362 997400
Fax:       +49(0)2362 9974029
bestellung@dmballooncompany.com

Klantenservice
Tel:        +49(0)2362 997400
Fax:       +49(0)2362 9974029

Boekhouding
Tel:        +49(0)2362 9974015
Fax:       +49(0)2362 9974029
kerstinschulz@dmballooncompany.com

Adres
DM Balloon Company
Fürst-Leopold-Allee 75
46284 Dorsten

Retourneren & Klachten

Retourneren:
U kunt artikelen die u bij ons heeft gekocht binnen 14 dagen retourneren.
Het is uw verantwoordelijkheid om zorgvuldig met de producten om te gaan voordat u ze retourneert; eventuele kosten voor het retourneren van de producten aan ons worden niet vergoed.

Informeer ons op:
reklamation@dmballooncompany.com

Klachten:

Defecte artikelen worden door ons binnen 180 dagen teruggenomen. U ontvangt een volledige terugbetaling binnen 7 dagen na het retourneren van de defecte artikelen.
Het retourneren van de producten is uw verantwoordelijkheid; eventuele kosten voor het retourneren van de producten naar ons worden niet vergoed.
Bij het retourneren van producten dient u het factuurnummer te vermelden of een kopie van de factuur bij de geretourneerde producten te voegen.

Informeer ons op:
reklamation@dmballooncompany.com