Unser Telefonservice:
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir sind sehr bemüht alle eingegangenen Bestellungen am gleichen Tag zu versenden. :-)
Aufgrund eines erhöhten Bestellvolumen ist unser Telefonservice leider nur begrenzt erreichbar.
Gerne könnt ihr uns Eure Anfragen per E-Mail senden.
Montags nicht besetzt
Dienstag – Donnerstag von 10:00 – 15.00 Uhr
Freitags von 10.00 – 12:00 Uhr
Kundenservice
Tel: +49(0)2362 997400
Fax: +49(0)2362 9974029
hello@dmballooncompany.com
Anschrift
DM Balloon Company
Fürst-Leopold-Allee 75
46284 Dorsten
Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen:
Sie können die bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte vor ihrer Rücksendung sorgfältig zu behandeln; die durch die Rücksendung der Produkte an uns entstehenden Kosten werden nicht erstattet.
Informieren Sie uns unter:
birgit@dmballooncompany.com
Reklamationen:
Defekte Artikel werden von uns innerhalb von 180 Tagen zurückgenommen. Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen nach Rücksendung der defekten Artikel eine volle Erstattung des Kaufpreises.
Die Rücksendung der Produkte liegt in Ihrer Verantwortung; die durch die Rücksendung der Produkte an uns entstehenden Kosten werden nicht erstattet.
Bei der Rücksendung von Produkten müssen Sie eine Liste mit unsere Artikel Nr.aus dem Webshop und die Menge gut leserlich mit einreichen.
Informieren Sie uns unter:
birgit@dmballooncompany.com